Ubytovat je možné pouze hosta, který se prokáže platným dokladem totožnosti (občanským průkazem, cestovním pasem). Identifikační údaje z dokladu totožnosti zanese ubytovatel do knihy ubytovaných hostů.
Čas nástupu si host dohodne s ubytovatelem předem.
Pokud host nenastoupí pobyt ve sjednaný den, zaniká mu nárok na sjednané ubytování bez náhrady.
Host užívá apartmán po sjednanou dobu.
Všichni ubytovaní hosté musí dbát o čistotu, pořádek a používat domácí obuv.
Host nesmí v apartmánu přemisťovat nábytek ani provádět zásahy do elektrické sítě nebo jiných instalací.
V apartmánu není dovoleno používat vlastní elektrické spotřebiče kromě těch, které hostům slouží k osobní hygieně (holicí strojek, vysoušeč vlasů), nabíječek mobilních telefonů, tabletů či notebooků.
Host odpovídá v plném rozsahu za škody způsobené na majetku apartmánu.
Za ubytované děti a mladistvé ručí rodiče, resp. dospělí hosté. Ubytování dětí a mladistvých bez přítomnosti dospělé osoby není povoleno. Z bezpečnostních důvodů není rovněž dovoleno nechávat děti v apartmánu samotné bez dozoru.
Psi a jiná zvířata mohou být v apartmánu ubytována na základě předchozí dohody s ubytovatelem. Majitel ručí za nezávadný zdravotní stav zvířete, stejně jako za případné škody způsobené zvířetem.
Případnou ztrátu klíčů je host povinen nahlásit bez prodlení ubytovateli a uhradit škodu tímto způsobenou (náklady spojené s výměnou zámků).
V apartmánu je zakázáno kouřit.
Ubytovatel neodpovídá za věci vnesené hostem do apartmánu a za věci v apartmánu odložené.
Při odchodu z apartmánu je host povinen uzavřít vodovodní uzávěry, vypnout veškerá zařízení využívající elektrické sítě, zhasnout světla, zavřít okna a uzamknout dveře.
V době od 22:00 hod do 6:00 hod je host povinen dodržovat noční klid.
Čas odevzdání apartmánu v den odjezdu si host dohodne s ubytovatelem předem.
Host předává apartmán ubytovateli uklizený, v opačném případě mu bude naúčtován poplatek za závěrečný úklid dle platného ceníku.
Přeplatek či nedoplatek z vyúčtování kauce bude vypořádán na místě v hotovosti, host obdrží vyúčtování a doklad o zaplacení. Zároveň host předá ubytovateli klíče od apartmánu.
V případě, že host v průběhu ubytování svévolně zruší část svého pobytu, nemá nárok na žádnou finanční náhradu.
Každý ubytovaný host je povinen seznámit se s tímto ubytovacím řádem a dodržovat jeho ustanovení. V případě, že je poruší, má ubytovatel právo od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby odstoupit před uplynutím sjednané doby.